西安华都妇产医院坚持把“患者是否受益、患者是否满意”,作为检验医院建设的一项重要指标。医院在坚持让患者受益的同时,各科室全面建设,也得到了科学健康的发展。

　　让老百姓看得起病,西安华都妇产医院坚持做到“三个有利于”

　　在医疗市场竞争激烈的大背景下,一些医疗机构片面强调效益增长的指数、倍数,而忽视了群众的经济承受能力,直接导致了老百姓“看病难”、“看病贵”。对此,西安华都妇产医院明确提出,无论形势如何变,造福群众,服务人民的宗旨始终不能变。为了让老百姓看得起病,医院坚持做到“三个有利于”

　　一：有利于病人诊治——在检查上,医院决不为病人实施各种重复检查和昂贵设备检查项目。

　　二：有利于病人康复——发展优势技术

　　三：有利于病人负担——严格按照价格标准定价。

　　加强保护患者权益,制度入手做到“六实”

　　精诚为民,无愧大医风范。医院用实际行动打击过度检查、过度治疗的歪风。“西安华都妇产医院的医生从不收受红包”已成为业内共识,医院明确规定:禁止医生收受患者红包及礼物。可以医院内部不受传统大医院走后门、拿红包等不正之风的影响,维护医院形象。

　　为了加强对患者权益的保护,医院建立了医患沟通制度,投诉处理制度,基本预防了医护人员的“生、硬、冷、推”现象。医院还提出了为群众服务“六实”要求:即明实情、查实因、想实点、下实劲、求实效,让病人得实惠,并不断推出便民服务措施,参加社会检查,尽可能地让利于患者,积极为群众办实事。

　　西安华都妇产医院医院自出台价格和收费公示制度以来,短时间内便赢得了良好的经济效益和社会效益。首先,“一日清单”可以了患者消费的知情权,同时也增加了病人支出费用的透明度,对于每日的医疗费用,医患双方都明明白白,其次,收费项目的规范化,使得病人每一天的花费都一清二楚,杜绝了多收、少收、漏收、乱收现象,消除了病人担心交糊涂费、花冤枉钱的疑惑。