西安华都妇产医院倾力打造出了一个西安地区市民信赖的妇科医院。西安华都妇产医院都是“以患者为中心”的服务理念始终都是我追求的目标与责任，一直希望是以“严格的管理、精湛的技术、强大的专家、优质的服务”来为患者朋友们带来温馨舒适的诊疗环境。

　　服务真诚——用热心关怀患者

　　西安华都妇产医院致力“亲情服务患者”，从患者走进医院的大门，导医都对患者提供就诊指导，为病人提供开水，建立无障碍通道，不仅时刻让患者感受到他们的热心、耐心、细心和责任心，而且大大节省了就医时间，缓解了大家就医时的紧张情绪。优质服务从细微入手，从一个微笑开始，微笑面对每一位住院患者，时刻体现出“尊重病人、关爱病人”。

　　从刚一入院开始，医护人员用真诚的微笑接待患者，详细介绍主管医生及责任护士，了解患者的心理并进行相关疾病的健康宣教，根据患者的年龄，给予合理的称呼。这样一来，让患者有了亲切感，使其对住院的陌生感和因身体的病痛带来的恐惧感一下减少了很多。接下来对病人进行护理及治疗时，也处处可见医护人员微笑的面孔，一个个微笑，无形中拉近了医护人员与患者的关系。

　　医疗保障——用真心善待患者

　　医疗质量与患者的生命息息相关，医疗安全是社会对诚信医院与医护人员的基本要求。西安华都妇产医院始终把医疗质量作为工作重点，不断加强对医疗运行及质量的监控，以“落实医疗核心制度，加强医疗质量管理”为主题，以管理规范化为切入点，修订并实施了新的医疗质量管理体系，严抓病历内涵建设，通过三级病历质量控制体系，实行病案专家单盲病历评价办法，突出病案质量关口前移。

　　医疗质量是打造诚信医院的关键，而确保医疗质量，疗人才是关键。

　　价格诚信——用良心体贴患者

　　到医院看病，该花多少钱，该做什么检查，患者心里是不清楚的。收费一直是患者关心的热点问题，也是产生医患矛盾的关键症结。西安华都妇产医院在收费上坚持诚信原则，让患者明白消费并做到物有所值。

　　医院严格按照相关规定的医疗项目目标收费，坚持收费价格透明化，公开价格和各种检查处置费用标准，主动接受患者监督。另外，该院做到让患者对治疗方案知情、同意权，在患者接受治疗时，医生必须向患者说明情况、收费标准，让患者心中有数，让患者能够真正感受到医院的诚信。