来源:华都 | 时间:2019-01-16
以前我们用“五花八门”“玲琅满目”来形容一些商店的商品多种多样,而如今,这些词汇也已经能够用来形容医院了。现今很多私立医院的不断涌出,给医疗行业带来了不小的冲击,公立医院也普遍感受到了患者将被分流的压力。其实只要看病好,无论是私立和公立,患者并不是很关心,然而你回过头去看看,西安华都妇产医院始终保持着极好的口碑,和巨大的诊流量。这究竟是怎么回事呢?
四大原则让诊疗变得更和谐
原则一:病人至上
关爱病人是医德的基础,医院坚持“病人、患者至上”服务宗旨,一切从病人需要出发;西安华都妇产医院树立“尊重、理解、关爱”的医德理念,一切从关爱病人出发;尊重病人的知情权和隐私权,实行“一医、一患、一护”的绿色护理,对患者隐私有的安全保护,患者看病放心,更舒心。
原则二:疗效
良好的疗效是医德的核心,疗效不好,一切都是空谈。西安华都妇产医院坚持“不确诊、不治疗”和“不会诊、不手”原则,提倡“诊疗简单化、疗效大化”,追求佳疗效。
原则三:规范诊疗
西安华都妇产医院认为,规范诊疗是医德的重要组成部分。医院全面推行质量管理,健立建全医疗质量保障体系;严格执行收费标准,实行透明收费、公开收费、合理收费。都会事先征得患者的同意;严格执行医疗管理制度,要求医护人员戴卡上岗,倾听患者意见,接受患者投诉,对患者不满意的医护人员进行严肃处理。
原则四:强化使命
西安华都妇产医院认为,“使命意识”是让医德“永葆青春”的必要条件,只有具备了“使命意识”,才能自觉维护白衣天使的荣誉感,才能践行良好的医德。这个使命就是:充分发挥“一流设备、一流技、一流专家、一流服务”的专科优势,解除患者病痛、还广大患者健康和谐的生活。