来源:华都 | 时间:2016-08-08
诊室里“塞满”的患者
苦苦等候,终于到自己了
环顾四周,旁边满满的目光(尴尬!)
医生问:有什么不舒服的?
自己的隐私将要暴露于众,不情愿!
隐瞒病情有怕影响到医生的诊断,纠结纠结……
……
与此同时很多患者都挤在一间狭小的诊室里也难免让人担心会不会发生疾病的交叉感染,害怕有人插队却又不敢离开诊室半步。对这样的就医环境,心里难免会有几丝抱怨,但这种现象在目前的医院里却又是普遍状况,大家自知轻易也难以改变,只能默默接受这一令人度不适却也无可奈何的就诊环境。
“一医一患一诊室”放心就诊 告别尴尬
西安华都妇产医院学习门诊经验开展的“一医一患一诊室”的就医模式成为广大病客的福音,充分尊重了病客的隐私权和知情权,在一对一的“私密诊室”里,无论什么尴尬、不好意思的负担都可以坦然向医生诉说,有助于医生全面地了解病症以使病客得到合适的治疗方案。
这不,一位刚刚在妇科门诊做完妇科检查的女士说道:“一医一患一诊室”的就医模式挺人性化的,医院在这方面确实为我们考虑到了,我从挂号到检查,全程都有医助陪着,检查的时候也不用担心随时有人走来走去,至少让人感觉很有正规感,这一点华都医院做确实得很好。”
西安华都医院一直坚持人本位管理,充分站在病客的角度考虑,尽较大的努力使病人感受到家的温馨。为了保护病客的隐私,让医生充分了解病客的治疗进展和真实感受,给病客创造一个正规、轻松的就诊环境,我们切实地做好每一项服务工作,做到“您没想到的,我们为您想到了,您想到的,我们将做得更好!”
妇科门诊自开诊以来便积推行了“一医一患一诊室”的制度,整个候诊区及诊室内安静有序,这一点得到病客及领导、同仁的认可,在今后我们仍将继续做好这项工作,在保障病客隐私的问题上下足功夫,努力打造有舒适感的医院。