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就医如购物,西安华都妇产医院一推“医后服务”

来源:华都 | 时间:2016-08-02

到商场里买个电视、空调,都有售后服务,那么到医院看病就诊,有没有“医后服务”呢?

日前,为方便女性就医,并推进和谐、优质的医疗服务,西安华都妇产医院一推“医后服务”体系,受到广大市民的好评。

“这项措施,增值和延伸了就医服务,对我们患者来说是个大好事啊”、“什么是医后服务,我不清楚,但就医后有后期服务,这是利大于弊的事儿”……笔者在随机采访时,不少市民如此表达对于“医后服务”的看法,大多数市民直赞这是好事一桩。

  “医生名片”重塑医患关系

在西安华都妇产医院,每名妇科医生都拥有自己的名片,名片上印有医生的职称、联系方式等。治疗结束后,患者都能拿到一张当日主诊医生的名片,以后如有疑问,她们可以随时联系上自己的主诊医生。

但找相同预约专家就医后的各种问题,医生对自己病情及治疗情况较为清楚,不光省了陈述病情,医生也更能有针对性地给出指导。”家住西安市区的雷小姐告诉记者,她就习惯找同一个医生看病。

华都曹亚平主任介绍:“医后服务”不仅包括医院对患者的治疗效果进行评估,同时还包括患者可以随时免费预约主诊医生关于医后的注意事项、用药、饮食、起居、营养、保健预防等知识。

  女性患者的“私人医生”

西安华都妇产医院把常人理解的VIP“私人医生”转化为医院的正规工作流程,不仅提高了医疗的人性化服务,也更有利于疾病的治疗和患者的健康。

在妇科诊区接受诊疗的患者刘女士说,她月经不规律,身体比较虚弱,至今未孕,自从在西安华都妇产医院曹亚平主任这里接受治疗后,情况改善了很多。刘女士笑言已经把于主任当作她的“私人医生”了。

自从“医后服务”在华都妇产医院施行以来,越来越多的患者,像刘女士这样受惠于此,更信任于此。

西安华都妇产医院妇科医生强调:医后服务的开发和施行,对医院和患者都是双赢的,医院能够更好地为患者服务,患者无形中也提高了疾病和健康预防意识,不会再发生像以前那样的“忌医心理”。

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